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  “这么冷的天，店里忽然断电，冰箱里存的货眼看要受影响，客人也无法正常就餐，真是急得不知道怎样来是好！”欧洲假期小区八佰碗饭馆老板王先生在温度已跌破冰点的室外，焦急地拨通了内蒙古电力集团巴彦淖尔临河供电公司的

  此刻，寒冷的冬风呼啸而过，临河区正阅历入冬后又一波强冷空气。接到报修后，公司急修人员当即迎风动身，在酷寒中驱车直奔现场。抵达时，几位抢修人员的脸颊早已冻得通红，手指在操作东西时也略显生硬，但他们没一点点迟滞，当即投入毛病排查。

  经现场详尽查看，承认饭馆电表因近期负荷较高及内部元件老化导致烧损。为确保安全，急修人员先断电，随后在低温度的环境中打开换表作业。虽然寒风刺骨，他们的操作仍然标准有序，撤除旧表、装置新表、接线固定整一个完好的进程专业流通，不到四十分钟，一台簇新的智能电表便装置好。合闸送电后，饭馆内灯火从头亮起，取暖设备也康复作业。

  供电康复后，急修人员自动延伸服务，对饭馆内部的配电箱、漏电保护器及后厨大功率设备接线进行了全面查看，协助排查潜在安全危险危险。他们还结合冬天用电特色和商户实践，向王先生介绍了冬天安全用电知识，提示留意电暖器、空调等设备的错峰运用，并留下服务联系卡，便利后续咨询。

  “冰天雪地的，你们这么快就赶来处理，手冻得都不灵活了还坚持作业，真的太感动了！这下食材保住了，生意也能照旧做，感谢你们为咱们处理了大难题！”王先生握着急修人员的手连声道谢，并固执递上热水请他们暖暖身子。

  临河供电公司一直饯别“公民电业为公民”的主旨，尤其在酷寒季节，继续优化应急抢修流程，进步呼应功率。一次次紧迫出动，一次次寒中送暖，他们以专业的技能和暖心的服务，实在保证广阔电力用户温暖过冬，不断的进步供电可靠性和客户满足程度。（张力化）